Rapports

Toute entreprise souhaitant assurer son succès doit soigneusement planifier, suivre et générer son retour sur investissement. La traduction et la localisation n'échappent pas à cette règle. Les entreprises doivent faire face à une pression grandissante afin de justifier les sommes allouées aux services linguistiques. Grâce à l'outil InSight, Welocalize offre à ses clients une vue d'ensemble de la chaîne logistique. Les rapports d'informatique décisionnelle facilitent le processus de prise de décision relatif aux ventes, aux activités marketing et à la production sur tous les marchés cible.

• Intégration d'une informatique décisionnelle
• Tableau de bord d'indicateurs clés de performance (KPI)
• Gestion des retours sur investissement

Intégration d'une informatique décisionnelle

La traduction ne représente qu'une étape dans le processus de qualité du contenu. Les entreprises internationales disposent parfois déjà de technologies ou de processus standard (commerciaux ou propriétaires) permettant de simplifier et de rationaliser le cycle de vie du contenu : recherches, analyse, création et développement du produit dans le pays, conception et tests ou encore phase de validation finale pour le marché cible. Nous travaillons étroitement avec nos clients pour générer des données précises sur la qualité de la traduction et de la localisation, sur les volumes de traduction et les dépenses correspondantes et pour intégrer ces données à l’infrastructure d’informatique décisionnelle pour l'ensemble de la chaîne logistique.

Tableau de bord d'indicateurs clés de performance (KPI)

Grâce à l'utilisation d'InSight, un tableau de bord de rapports dynamique, Welocalize est en mesure de proposer à ses clients des indicateurs clés de performance (KPI) afin de les aider à planifier leurs dépenses de localisation tout en respectant leurs objectifs commerciaux. La plate-forme InSight représente une solution d’informatique décisionnelle capitale pour la traduction. En effet, elle permet d’évaluer et de suivre notamment le volume, les dépenses, la qualité, les délais, la capacité de production des équipes, les bogues, et ce pour toutes les langues et tous les produits. Pour la première fois, les clients disposent de statistiques et de données financières en temps réel, relatives à leur chaîne logistique de traduction. Ils sont alors en mesure de prendre les meilleures décisions pour leur investissement dans la traduction.

Gestion des retours sur investissement

Grâce à l'intégration d'une informatique décisionnelle et à une meilleure vue d'ensemble de la chaîne logistique, nos clients disposent des informations et des outils nécessaires pour mieux analyser les performances de leur processus de traduction. Ils peuvent désormais effectuer un suivi du volume de traduction et des dépenses associées pour un produit et un ensemble de langues données. Ainsi, ils peuvent comparer ces données à la productivité ou aux revenus générés sur les marchés en question. Grâce à la comparaison entre les dépenses en localisation et les objectifs commerciaux de l'entreprise, nos clients disposent d'informations claires, pertinentes, précises et capitales qui leur permettent de mieux gérer leurs retours sur investissement.